CCOO Canarias valora la puesta en marcha del SEMAC Virtual tras años de retrasos que llegaron a acumular más de 4.500 expedientes sin resolver
El sindicato considera que las primeras semanas de funcionamiento del nuevo sistema de conciliaciones telemáticas del Gobierno de Canarias ofrecen resultados esperanzadores para reducir las listas de espera y mejorar el acceso de la clase trabajadora a un servicio esencial
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CCOO recuerda que llevaba años denunciando el colapso del SEMAC y las dificultades que sufrían especialmente los trabajadores y trabajadoras de las islas no capitalinas
CCOO Canarias ha valorado positivamente los primeros resultados del sistema de conciliaciones telemáticas SEMAC Virtual puesto en marcha por la Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias, después de años denunciando la falta de medios y los graves retrasos que venía sufriendo el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SEMAC).
El sindicato recuerda que esta situación llegó a provocar un atasco superior a los 4.500 expedientes pendientes de resolución, privando a miles de trabajadores y trabajadoras de un instrumento fundamental para resolver conflictos laborales por la vía administrativa antes de acudir a los juzgados.
Esta realidad afectó especialmente a las personas residentes en las islas no capitalinas, una situación que suponía una clara desigualdad en el acceso a este servicio público y que perjudicaba especialmente a trabajadores y trabajadoras de islas como Fuerteventura o Lanzarote.
Por ello, CCOO Canarias considera que los datos registrados en las cinco primeras semanas de funcionamiento del SEMAC Virtual representan una noticia positiva. La plataforma ha gestionado 578 conciliaciones celebradas o programadas y ha generado 1.156 notificaciones electrónicas, permitiendo además que el 36 % de los procedimientos se desarrollen bajo la modalidad multiinsular, facilitando la participación desde cualquier punto del archipiélago.
El sindicato destaca igualmente el incremento de profesionales que ya utilizan esta herramienta y considera que, de consolidarse esta tendencia, podría contribuir a reducir las listas de espera acumuladas durante los dos últimos años y devolver a la clase trabajadora un mecanismo ágil y eficaz para la resolución de conflictos laborales.
Desde CCOO Canarias se subraya que la modernización de la administración laboral no puede limitarse a la incorporación de nuevas tecnologías, sino que debe ir acompañada de una dotación suficiente de medios humanos y materiales que garanticen un servicio público de calidad.
En este sentido, el sindicato reconoce el esfuerzo realizado por la Dirección General de Trabajo para poner en marcha este nuevo sistema y considera que los resultados obtenidos hasta ahora permiten ser moderadamente optimistas. No obstante, advierte de que será necesario continuar reforzando el servicio y realizar un seguimiento permanente de su evolución para asegurar que las mejoras observadas se traduzcan en una reducción efectiva de los tiempos de espera y en una mayor protección de los derechos de las personas trabajadoras.