En Canarias pasan casi 5 horas de media al día navegando por Internet

Finetwork, operadora española de telecomunicaciones, ha elaborado una encuesta entre más de 2.000 personas sobre las preferencias de los usuarios con respecto al servicio que les presta su compañía

EDDC.NET/Las Palmas de Gran Canaria

Finetwork, compañía española de fibra y móvil, revela que los habitantes de las Islas Canarias dedican de media casi 5 horas al día a navegar por internet y más de la mitad de ese tiempo lo hacen desde el móvil (62,94%). Esta es una de las conclusiones que se extraen de una encuesta de la empresa alicantina realizada a una muestra de más de 2.000 personas, clientes de distintos operadores en España, a través de IO Investigación. Además, existe un 21,57% de la población que consume más de 8 horas diarias de Internet.

El informe de Finetwork analiza los hábitos de los españoles con respecto al consumo de Internet y los servicios que prestan las compañías del sector. Así, pese al alto número de horas que pasan en Internet, el 17,65% de los canarios desconoce las condiciones de su tarifa de fibra y móvil. Si hablamos de velocidad para navegar, un 76,47% necesita más de 300 Mb y sólo un 12,75 % se conformaría con 100 Mb.

Con respecto a la capacidad mínima para navegar a través del teléfono móvil, existe una mayor división de opiniones en función del consumo que realiza cada usuario. Un 16,67% manifiesta que 10 GB son suficientes, pero un 26,47% necesita 100 GB o más.

Además, los canarios son la tercera comunidad autónoma que más paga por sus servicios de Internet y móvil (56,90€ al mes de media) por debajo de las Islas Baleares y Extremadura. En este sentido, de la encuesta se extrae que un 21,57% de la población regional considera que no paga un precio adecuado a cambio de lo que recibe. Asimismo, menos del 20% cuenta con una tarifa low-cost, por debajo de los 30€ al mes.

En respuesta a ello, Finetwork, operadora con sede en Elda (Alicante) con más de 1 millón de clientes en España, pone a disposición de los castellanoleoneses la posibilidad de acceder a tarifas con precios competitivos y con un servicio de calidad, que incluye conexión 5G y uno de los servicios de Atención al Cliente mejor valorados del sector. Además, la compañía se caracteriza por la sencillez y la transparencia en las condiciones, con precios para siempre y facturas fácilmente comprensibles.

Terminales a precios ventajosos, una de las ventajas pendientes para las operadoras españolas

Por otra parte, según la citada encuesta, el 68,63% de los canarios considera un factor a valorar como cliente que su operadora ofrezca terminales a precios ventajosos. En esta línea, Finetwork forma parte de las compañías que sí los ofrecen, habiendo abierto recientemente una tienda exclusiva de dispositivos móviles y contando entre su oferta con la gama más alta del mercado, como los modelos Samsung Galaxy S24, S24+ y S24 Ultra.

“Estos estudios son de mucha importancia para Finetwork, ya que nos permiten conocer cómo piensa la población y qué necesidades tiene. Así, somos capaces de ajustar nuestro trabajo diario en línea con sus demandas, ofreciendo siempre un servicio de calidad y un valor añadido que nos diferencia”, afirma Teresa Rivera, directora de Marca y Comunicación de Finetwork.

Sobre Finetwork

Finetwork es una compañía 100% española de fibra y móvil que se distingue por su modelo “Smart Cost”, ofreciendo a particulares y empresas un servicio de valor añadido a un coste reducido. Con servicio en todo el territorio nacional, cuenta ya con más de 1 millón de clientes y más de 1.300 puntos de venta. Todo ello basándose en una red de gran calidad (según Vodafone y estudios independientes) y un servicio al cliente 100% humano y de calidad.

Con sede en Elda (Alicante), la compañía está firmemente comprometida con el deporte y la música nacional. Actualmente patrocina a deportistas de élite como el piloto de Fórmula 1 Fernando Alonso, el jugador de pádel Ale Galán, el piloto de MotoGP Pedro Acosta y los pilotos del equipo Finetwork MIR Racing Team. Además, Finetwork cuenta con embajadores de marca tales como las hormigas televisivas Trancas y Barrancas. Recientemente, la compañía se ha sumado como patrocinadora a festivales como la Gira ING OT 23 y el Reggaeton Beach Festival 2024, y giras de artistas de la talla de Alejandro Sanz y Manuel Carrasco.